Política de Envío

En Berlin Artesanías, queremos que recibas tus productos de manera rápida y segura. A continuación, te detallamos nuestras políticas de envío:

Envío Gratis

• Compras superiores a $79.900 pesos colombianos: Ofrecemos envío gratis a los siguientes departamentos: Bogotá D.C., Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Córdoba, Cundinamarca, Huila, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca.

• Excepciones: En zonas retiradas como San Andrés y Providencia, y algunos municipios específicos con altos costos de envío, la página calculará el precio del envío con Interrapidísimo.

Cálculo de Envío

• Compras menores a $79.900 pesos colombianos: Después de ingresar los datos de envío, la página calculará y mostrará el costo exacto del envío, que se sumará al costo del producto para realizar un único pago.
• Yopal, Casanare:
  • Compras superiores a $50.000 pesos: El domicilio es gratis.
  • Compras inferiores a $50.000 pesos: El costo del domicilio es de $3.000 pesos.

Tiempos de Entrega

El tiempo de entrega varía según la cantidad de productos y la carga de trabajo actual, especialmente porque muchos de nuestros productos son personalizados. Nuestro tiempo estimado de envío es de 4 días. Si el envío va a tardar más de este tiempo, nos contactaremos contigo para informarte.

Métodos de Pago

Ofrecemos dos opciones principales de pago:

• ReFacil Pay: Permite transferencias bancarias y pagos por Efecty.
• OpenPay by BBVA: Acepta todas las tarjetas y pagos por PSE.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: [email protected]
• WhatsApp: +57 3107999230